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利用案内

お買い物ガイド

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注文方法

STEP1:商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2:かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む 」をクリックします。

STEP3:ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

STEP4:決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

STEP5:商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

クレジットカード決済・商品代引き・後払い決済をご利用いただけます。

配送について

・配送は、ゆうパック・ゆうパケットでお届けいたします。
・ご注文受付後、翌日〜10日以内にお届けいたします。
・時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は、 [午前中] [14:00〜16:00] [16:00〜18:00][18:00〜20:00] [19:00〜21:00] です。
・送料は、あらかじめ商品代金に含まれています。

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

・商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
・商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
 万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
 商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
・お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
 お支払い金額をご返金させていただきます。
・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。

 商品到着後7日以上経過した場合
 ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。


返送先住所
〒104-0045 東京都中央区 築地3丁目9−9 8F
ニチモウフーズ株式会社 

よくあるご質問

Q. 購入する数で、送料は変わりますか?

A. いいえ、変わりません。当サイトの商品は、商品代金に送料が含まれています。ですので、購入数によって送料が別途追加でかかることはありません。

Q. 飴が少し変色しているような気がしますが、食べられますか?

A. パッケージに記載の賞味期限内であれば、問題なくお召し上がりいただけます。気温や湿度などの影響で、多少の変色などがありえます。

Q. 保管方法に指定はありますか?

A. 直射日光を避け、常温で保管ください。高温で保管されますと、飴が溶けてしまうことがあります。

Q. ギフト対応はありますか?

A. 恐れ入りますが、ラッピングなどの対応はお受けしておりません。「まごころLETTER®︎ はがき」や「まごころLETTER®︎ 小箱」など、贈り物に適した商品がございますので、そちらも合わせてご検討ください。

ご利用案内
お支払い方法について
クレジットカード決済・商品代引き・後払い
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
クレジットアイコン
配送について
配送は、ゆうパック・ゆうパケットでお届けいたします。
・ご注文受付後、翌日〜10日以内にお届けいたします。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定可能な時間帯は、[午前中][12〜14時頃][14〜16時頃][16〜18時頃][18〜20時頃][19〜21時頃][20〜21時頃]です。
返品について
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日10:00〜18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日
となりますので、ご了承ください。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合わせについて
ニチモウフーズ株式会社
〒104-0045 東京都中央区 築地3丁目9−9
TEL:0120-85-9750